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Eliminacode Pro
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Mensil o 80 € Annuali
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Istruzioni per l’uso
Di seguito la procedura per la creazione e l’installazione del tuo eliminacode
1- Costruisci il tuo Eliminacode gratuito tramite LA CREAZIONE GUIDATA .
Riceverai così al tuo indirizzo email le istruzioni per l’attivazione e le credenziali di accesso per il sistema.
2- Apri il browser* del tuo pc, minipc o raspberry e proietta sul tuo schermo la pagina https://www.freequeue.com/tuoindirizzo.
Essendo l’indirizzo dell’eliminacode pubblico, tutti i tuoi clienti potranno seguire la coda dal proprio smartphone senza affollare la tua sala d’attesa.
3- Connettiti come operatore da un secondo dispositivo, collegandoti a questo indirizzo
e inserendo le credenziali d’accesso*
Et voilà, il sistema è pronto !!! Abbastanza semplice vero ??
L’amministratore può connettersi in qualunque momento con le proprie credenziali d’accesso direttamente dal box in basso a destra.
Il pannello di amministrazione è semplice e intuitivo, potrai cambiare tutte le impostazioni relative al tuo Freequeue:
–Gestione operatori/casse
-Aggiunta video, immagini
-Cambio layout e suoni
Assistenza Whatsapp:
+393519360252
Supporto & FAQ
1) Non riesco a loggarmi nel mio tabellone ?
Cancella la cronologia delle visite del tuo browser
2) Ho un solo computer posso utilizzare freequeue?
Certo è possibile utilizzarlo in due modalità:
–doppio schermo, sul primo schermo gestirai il freequeue come operatore, sul secondo visualizzerai soltanto il tabellone
–Unico schermo governerai il tuo tabellone, connettendoti come operatore e gestendolo semplicemente cliccando il tasto invio
3) La mia attività utilizza un sistema di prenotazione con un unica progressione numerica, ma più casse
-Nella sezione avanzate potrai selezionare la modalità “più casse più prenotazione”, oppure “più casse unica prenotazione”
5) Come posso effettuare il login come operatore?
– I dati d’accesso degli operatori di sportello sono contenuti nell’email di attivazione, e potranno essere variati in qualsiasi momento loggandoti come amministratore del sistema
6) Come posso effettuare il login come amministratore
-I dati d’accesso dell’amministratore sono quelli inseriti in fase di registrazione, nei relativi campi Email e password. Loggandoti come amministratore potrai personalizzare completamente il tuo freequeue
7) Come posso inserire video nel mio tabellone?
– Basta loggarti come amministratore del sistema, entrare nella sezione banner e inserire il percorso del tuo video preferito su youtube
8) Voglio una grafica personalizzata per il mio freequeue
-Contattaci per avere un layout personalizzato alla sezione info@freequeue.com
9) Voglio visualizzare il tabellone a tutto schero
Per visualizzare freequeue a tutto schermo basta cliccare il pulsante F11
10) La visualizzazione mi sembra troppo piccolo rispetto allo schermo che utilizzo per la proiezione
Prova ad ingrandire la pagina web con la combinazione di tasti ctrl+ o ctrl-
11) Il tabellone non funziona
Il freequeue è ottimizzato per Google chrome , altri browser potrebbero causare malfunzionamento del tabellone
12) Ho un account free e voglio procedere all’upgrade
Puoi procedere autonomamente all’upgrade nel tuo pannello di amministrazione, nella sezione Avanzate > Utente
13) Sul mio dispenser non visualizzo i pulsanti relativi al mio sportello
Ogni pulsante relativo allo sportello o al servizio dev’esssere abilitato. Una volta abilitato l’utente dovrà impostare i relativi orari di apertura. Segui le istruzioni nel video tutorial disponibile sul sito alla sezione Software erogazione ticket.
Software erogazione ticket
OT OPEN TICKET
Open ticket è un sistema di erogazione ticket incluso nella versione Gold di Freequeue . Il sistema eroga ticket comunicando all’utente quanti pazienti sono in coda. Il sistema è web based e come tale per utilizzarlo basta collegarti con un touch screen monitor a cui verrà collegato una stampante con una spesa hardware minima !!!!!!.
++ Ricorda che per rimuovere l’anteprima di stampa e far partire il sistema a schermo intero devi impostare Chrome in kiosk mode.
- clic col pulsante destro sull’ icona di chrome
- Inserisci il seguente codice dopo il collegamento all’eseguibile
–kiosk-printing –kiosk http://iltuodispenser.com